Проверка № 77250791000118836453 от 11 августа 2025 года
ООО "КСП"
Дата проведения
11 августа 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. №56767/ж-2025 от 22.07.2025 г., в котором имеется информация о том, что 23.05.2025 г. и 30.05.2025 г. потребителем дистанционным способом был заключен договор купли-продажи с ООО «КЛУБ САДОВОДОВ ПРОФЕССИОНАЛОВ» (https://klubsadprof.ru) (далее – продавец) на приобретение товара общей стоимостью 32 225 рублей. Потребитель оплатил товар в полном объеме. 09.06.2025 г. потребитель (до передачи товара продавцом потребителю) отказался от указанного выше товара, сообщив в этом продавцу, и потребовал возвратить оплаченную денежную сумму. Однако в нарушение действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей продавец по настоящее время не произвел возврат потребителю уплаченных денежных средств. При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям. абз. 5 п. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Сурнова Татьяна Александровна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Воронюк Валерий Евгеньевич | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
