ООО "НРЭК №2"

В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89-35/01-07/2675 от 25.09.2025) гражданина (далее — заявитель), проживающего по адресу: Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Изыскателей, д. 48 (далее — Многоквартирный дом), кв. 31. В обращении указано, что управляющая компания на протяжении года не предпринимает никаких действий для устранения протечек из системы канализации в подвальном помещении. Дальнейших действий по решению данной проблемы от управляющей организацией не производится. В связи с чем заявитель просит принять меры, направленные на устранение его нарушенных прав. Управление Многоквартирным домом осуществляет ООО «НРЭК № 2» на основании договора управления многоквартирным домом № 49-9 от 01.07.2020 (далее – Договор управления) и лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. Департаментом у ООО «НРЭК № 2» были запрошены пояснения по доводам обращения заявителя. Из пояснений, предоставленных управляющей организацией, следует, что с начала 2025 года проблема с канализационным запахом появляется периодически. Управляющая компания оперативно реагирует на все обращения. Причина запаха возникает при подпоре канализационного колодца. Такие случаи ликвидируются совместно с АО «СЕВЭНКО». Кроме того, запах может усиливаться из-за несоблюдения жильцами правил пользования системой водоотведения. Так, 17.07.2025 и 26.09.2025 года в техническом подполье подъездов № 3 и № 5 многоквартирного дома заменили тройники и трубопроводы системы водоотведения. При проверке подвального помещения многоквартирного дома 02.10.2025 ООО «НРЭК №2» было установлено, что в подъезде № 1 обнаружено негерметичное соединение на подключении канализации ЦГБ. В связи с этим проведена ревизия соединения, после которой восстановлена герметичность. Между подъездами № 5 и № 6 в одном отсеке обнаружены остатки разлива. После прочистки канализационного лежака в его внутреннем объеме были обнаружены бытовые отходы (от еды, средства личной гигиены, тряпки), что свидетельствует о нарушении правил пользования системой канализации. В связи с выявленными нарушениями и угрозой возникновения засоров в системе канализации, управляющая компания разместила на доске объявлений памятку с рекомендациями по правильному использованию системы канализации, включая строгое соблюдение режима пользования системой по назначению. Система канализации в подвальном помещении подъездов находится в исправном состоянии. В подвальных помещениях подъездов № 1 и № 5, в зонах разлива, проведена дезинфекция хлорсодержащим раствором. Однако в ходе рассмотрения предоставленной информации было установлено, что ООО «НРЭК №2» не представило сведений о выполнении мероприятий по устранению последствий подтоплений из системы канализации и обеспечению чистоты подвальных помещений. В силу требований жилищного законодательства, условий указанного договора управления ООО «НРЭК № 2» обязано обеспечить надлежащее содержание общего имущества в Многоквартирном доме, в том числе обеспечивать доступность пользования земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом. При этом обеспечение надлежащего содержания общего имущества собственников помещений является лицензионным требованием (ч. 2.3 ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п.п. «а», «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014, п. 2, п. 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290; п. 3.4.1, п. 3.4.8, п. 4.1.15, п. 5.8.3 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.). Согласно пункту 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о признаках нарушений обязательных требований контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Бездействие ООО «НРЭК № 2» в части обеспечения надлежащего содержания общего имущества Многоквартирного дома, несвоевременного принятия мер по ликвидации последствий подтопления может привести (приводит) к нарушению обязательных требований.