Проверка № 741902850765 от 4 июля 2019 года

ООО "УРАЛЬСКИЙ ПРАВОВОЙ ЦЕНТР"

Внеплановая проверка
Документарная
Обжаловано
Есть нарушения


Дата проведения
4 июля 2019 года — 31 июля 2019 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УРАЛЬСКИЙ ПРАВОВОЙ ЦЕНТР"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области

Цель проверки
Мотивированное представление по результатам рассмотрения или предварительной проверки поступивших обращений и заявлений граждан о следующих фактах: нарушение прав потребителей

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Пашевина Татьяна Сергеейна Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей
Челпанова Юлия Олеговна Специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
454091, г. Челябинск, ул. Российская, 167А-2

Дата составления акта о проведении проверки
31 июля 2019 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
1. при заключении договора № ДР-825 от 17.04.2019 г. ООО «Региональный правовой центр «Диктум» допущен обман потребителя и нарушено право потребителя на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах и о ценах на них, закрепленное статьей 10 Закона о защите прав потребителей, и включены условия в договор об оказании юридических услуг, ущемляющие установленные законодательством права потребителей; 2. при исполнении договора № ДР-825 от 17.04.2019 г. услуги оказаны ненадлежащего качества.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановления 1533, 1534, 1535
2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования
А76-46894/2019
3. Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний)
Исполнено полностью

Сведения о выданных предписаниях
1. 13/76 к акту 13/94В срок до 28 октября 2019 года
Требования, предписываемые к выполнению в целях устранения нарушения обязательных требований: 1. повторно рассмотреть требования потребителя о возврате уплаченной по договору денежной суммы с учетом выявленных в ходе проверки нарушений прав потребителя.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ