ООО "Ю-СЕРВИС"

В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение потребителя № 5055/ж-2024 от 12.08.2024 года в отношении Общества с ограниченной ответственностью «Ю-Сервис» (далее – ООО «Ю-Сервис») ИНН: 5506142538, ОГРН: 1165543078282, осуществляющей деятельность на сайте https://aiatalanta.org/. Потребителем была ошибочно оформлена подписка на сайте https://aiatalanta.org/. Потребитель обратился к исполнителю услуг ООО «Ю-Сервис» с просьбой отключить подписку и вернуть уплаченные за нее деньги, так как подписка подключена по ошибке. Сотрудники ООО «Ю-Сервис» отказались отключить подписку и вернуть денежные средства. Таким образом, в действиях сотрудников ООО «Ю-Сервис» обуславливаются ущемляющие условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя.