АО "РАМЕНСКАЯ ТЕПЛОСЕТЬ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращение Заповитринной Е.С. от 06.10.2025 № 29ОБ-104776 по вопросу неудовлетворительного качества горячего водоснабжения (низкая температура) по адресу: Московская обл., г. Раменское, ул. Стальконструкции, д. 16, кв. 4. Управление многоквартирным домом по вышеуказанному адресу осуществляет ООО «УК «Раменское». Исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению является АО «Раменская теплосеть», т.к. собственниками помещений вышеуказанного многоквартирного дома принято решение о заключении с 01.04.2025 прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных услуг в многоквартирном доме по вышеуказанному адресу (протокол общего собрания собственников № 2-Э от 26.06.2025 размещен в ГИС ЖКХ). Исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению является АО «Раменская теплосеть» (вопрос 8 повестки дня). Согласно требованиям действующего законодательcтва поставщик коммунальной услуги должен обеспечить постоянное соответствие состава и свойств горячей воды требованиям законодательства. В соответствии с положениями постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» п. 5 приложения №1, температура горячего водоснабжения в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C. Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5°С; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3°С. В ходе выездного обследования 21.10.2025 проведен замер температуры горячей воды в точке водоразбора в ванной комнате квартиры 4 после слива воды в течении 3-х минут. В результате замера установлено, что температура горячей воды составила + 32,5 градуса Цельсия, что не соответствует утвержденным нормативам. Таким образом, в действии (бездействии) ресурсоснабжающей организации (поставщика и исполнителя коммунальной услуги по горячему водоснабжению) АО «Раменская теплосеть» усматриваются нарушения положения п. 5 Приложения 1 постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. Несоблюдение требований и норм действующего законодательства создают угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.