АО "РАМЕНСКАЯ ТЕПЛОСЕТЬ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращение Теребинова С.Г. (далее – Заявитель) от 25.08.2025 № 29ОГ-88651 по вопросу ненадлежащего содержания многоквартирного дома по адресу: Московская область, г. Раменское, ул. Карла Маркса, д. 4, кв. 27. Поставкой коммунального ресурса «горячее водоснабжение» в многоквартирном доме, согласно заключенному договору, осуществляет АО «РАМЕНСКАЯ ТЕПЛОСЕТЬ». В соответствии с п. 6 раздела VI приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденным постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354, постоянное соответствие состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании и п. 84. постановления Главного государственного санитарного врача от 28 января 2021 № 3, об утверждении санитарных правил и норм САНПИН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территории и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60°C и не выше плюс 75 °C. В ходе выездного обследования, проведенного 04.09.2025, температура горячего водоснабжения (далее – ГВС) в квартире заявителя в ванной комнате после слива в течении 3 минут составила 43.5 °C. По стояку выше в квартире 45 на кухне после слива ГВС в течении 3 минут температура составила 48.4 °C. При проведении замеров ГВС на вводе в МКД температура составила 54.2 °C. Необеспечение ресурсоснабжающей организацией АО «РАМЕНСКАЯ ТЕПЛОСЕТЬ» вышеуказанных требований по поставке коммунальной услуги ГВС в многоквартирный дом создает угрозу причинения вреда (ущерба) сохраняемым законом ценностям потребителя услуги в вышеуказанном многоквартирном доме.