ООО "ОН-СМАРТ"

По информации из обращения потребителя (вх. от 11.05.2022 № В-89) следует, что вечером 20.03.2022 он приобрел в магазине «ОН-Смарт», расположенном по адресу: г. Ленинск-Кузнецкий, ул. Телефонная,д.13 ТЦ «Фабрика» сложно технический товар «Фитнеc-браслета Xiaomi Mi Band 4NFC” по цене 3290,00 рублей. В связи с выявленным дефектом — батарея прибора не держит заряд, утром следующего дня 21.03.2022 обратился в магазин с целью расторгнуть договор купли-продажи, продавец приняла фитнес-браслет на проверку качества (расписка от 21.03.2022). Иного документа на руки покупателю не выдавали. По истечению 21 дня, потребителю ответа не предоставили; он обратился в магазин с претензией от 18.04.2022 о расторжении договора и возврате средств за некачественный товар. В этот день ему выдали на руки квитанцию от 21.03.2022 о принятии товара на проверку качества. Ответ на претензию потребителю не предоставлен. В на рушение ст. 18, ст. 22 «Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1 (далее – Закон № 2300-1), заявленные требования торгующей организацией не выполнены, проверка качества не проведена, деньги за некачественный товар не возвращены.