ООО УК "ТЭР"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ТЕПЛОЭНЕРГОРЕСУРС" (ООО УК "ТЭР") обязательных требований в части начисления платы за коммунальные услуги собственникам помещения в многоквартирном доме по адресу: город Москва, район Филимонковский, деревня Ивановское, улица Семена Гордого, дом 10, квартира 264. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее-Правила), в многоквартирном доме, который оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно жилое или нежилое помещение оборудовано индивидуальным (квартирным) прибором учета тепловой энергии, размер платы за отопление определяется на основании показаний индивидуального и общедомового прибора учета тепловой энергии по формуле 3(1) Приложения №2 к Правилам. Постановлением Правительства Москвы № 2340-ПП от 01.12.2023 «Об особенностях определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению на территории города Москвы» определено, что расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению в 2024 г. осуществляется в порядке, предусмотренном Правилами, исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление в многоквартирном доме, определенного на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии (ОДПУ) за предыдущие 5 лет либо за фактический период работы прибора учета, но не менее трех месяцев отопительного периода, если период работы ОДПУ составил менее 5 лет. Исполнителем коммунальной услуги «отопление» в данном многоквартирном доме (далее - МКД) с 01.01.2023 является ресурсоснабжающая организация ООО Управляющая компания «Теплоэнергоресурс» (далее - ООО УК «ТЭР»). МКД оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии (далее - ОДПУ ТЭ) № 180653, ведущим совокупный учет тепловой энергии для нужд отопления и горячего водоснабжения «подогрев». Объем тепловой энергии на отопление определяется исходя из совокупного объема тепловой энергии за вычетом расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды для нужд горячего водоснабжения. Помещения дома оборудованы индивидуальными приборами учета тепловой энергии (далее-ИПУ ТЭ). Объем тепловой энергии на отопление, потребленный в целях содержания общего имущества (на общедомовые нужды-ОДН), определяется исходя из общего объема тепловой энергии на отопление за вычетом объемов потребления в жилых и нежилых помещениях, оборудованных и не оборудованных ИПУ ТЭ. Полученная разница распределяется между собственниками помещений пропорционально общей площади занимаемого помещения. Начисление платы за отопление осуществляется в течение календарного года. Квартира № 246 оборудована ИПУ ТЭ № 18810196, введенным в эксплуатацию 31.12.2020 со сроком поверки 22.09.2026. 21.02.2023 в базу АСУ ЕИРЦ внесена информации об ИПУ ТЭ № 18810196 с начальным показанием с 31.01.2022, составляющим 34,196 Гкал. Также 21.02.2023 внесено показание ИПУ ТЭ № 18810196 за февраль 2022-январь 2023 гг. («нулевой расход») в размере 34,196 Гкал. В последующие периоды с 28.03.2023 показания ИПУ ТЭ № 18810196 вносятся в базу АСУ ЕИРЦ регулярно через личный кабинет «mos.ru». Плата за «Отопление пл. пр.д.» по квартире № 246 до февраля 2023 г. не начислялась. С февраля 2023 г. по март 2025 г. расчет платы за «Отопление пл. пр.д» по квартире № 246 осуществляется равномерно в течение календарного исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии по показаниям общедомового и индивидуального прибора учета за предыдущий период. При этом объемы тепловой энергии, начисленные в феврале 2023 г. - августе 2024 г. (за январь 2023-июль 2024 гг.) ежемесячно были различны. В период с сентября по декабрь 2024 г. плата за «Отопление пл. пр.д.» по квартире № 246 начислялась исходя из среднемесячного объема потребления, составляющего 1,70984 Гкал/мес. По разъяснениям ГБУ МФЦ «Мои документы», сведения о расходе тепловой энергии по ОДПУ были получены по поручениям ООО Управляющей компании «Теплоэнергоресурс», также, поскольку показания ИПУ ТЭ собственниками дома передавались нерегулярно, в 2023-2024 гг. в базе АСУ ЕИРЦ ежемесячно производились перерасчеты размера платы за отопление. Анализ предоставленной информации показал, что размер платы за отопление, начисленный по квартире № 246, с учетом произведенных перерасчетов с января 2024 г. по февраль 2025 г. ежемесячно различны. В едином платежном документе за февраль 2025 г. отражена корректировка размера платы за январь-февраль 2024 г., общий размер компенсации по квартире № 246 составил «-360,38» руб. В едином платежном документе за март 2025 г. отражена корректировка размера платы за март 2024 г., размер компенсации по квартире № 246 составил «-2161,35» руб. Учитывая изложенное, плата за отопление, начисленная по квартире № 246 с января 2024 г. по март 2025 г., и корректировка размера платы за отопление за январь-март 2024 г. определены без учета Постановления Правительства Москвы № 2340-ПП от 01.12.2023. Данный факт является нарушением обязательных требований в соответствии с формулой 3(4) Приложения № 2 к Правилам и с п. 3 приложения к постановлению Правительства Москвы № 2340-ПП от 01.12.2023 «Об особенностях определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению на территории города Москвы».