ООО "НАШ ДОМ ПИК-КОМФОРТ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО "НАШ ДОМ ПИК-КОМФОРТ" обязательных требований в части предоставления ответа на обращение/ запрос собственника помещения в многоквартирном доме по адресу: город Москва, район Коммунарка, улица Александры Монаховой, дом 90, корпус 3. В соответствии пп. «д», пп. «р» пункта 31 и пп. «б», пп «г» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 (далее – Правила) исполнитель (управляющая организация) обязана: - исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя; - исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды; - потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней); - получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг. Учитывая содержание обращения ГР-16-31860/25 от 26.06.2025 заявитель неоднократно обращался в управляющую организацию ООО "НАШ ДОМ ПИК-КОМФОРТ", осуществляющую управление многоквартирным домом по адресу: город Москва, район Коммунарка, улица Александры Монаховой, дом 90, корпус 3, за предоставлением информации о помесячных объемах (количестве) потребляемых коммунальных ресурсов на электроэнергию за 2022-2024 года по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета. Заявителю не предоставлена информация по обращению, а именно информации о помесячных объемах (количестве) потребляемых коммунальных ресурсов на электроэнергию за 2022-2024 года показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, расположенных по адресу: город Москва, район Коммунарка, улица Александры Монаховой, дом 90, корпус 3. Нарушение в части требований жилищного законодательства в части предоставления информации собственникам помещений, создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.