ООО "ЛЕВЕЛ МСК"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В обращении вх. № 65825/Ж-2025 от 20.08.2025г. указаны возможные факты нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей при доставки продукции компанией «Level Kitchen», из магазина по адресу: г. Москва, 2-я Рощинская ул., д.4 к.1 , а именно не доставлен заказ (чек по операции от 30.07.2025г. 17:21:12) на сумму 6600 рублей, деньги за не доставленный заказ в течении 10 дней не возвратили. . Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований предусмотренных ст.23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» - В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО "ЛЕВЕЛ МСК" 1. Возвращать потребителю сумму предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Осуществлять полное возмещение убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.