Проверка № 77250791000118211503 от 30 мая 2025 года

ООО "ОВТ САНМАР"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
30 мая 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОПЕРАТОР ВЫГОДНЫХ ТУРОВ САНМАР"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх. № 37546/ж-2025 от 15.05.2025г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца услуг (далее – исполнитель ООО «ОВТ САНМАРТ») при реализации услуги абз.1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о возмещении убытков которые подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Тур был оплачен 07.05.2025г. рейс ТК3105 был отменен. В связи с чем, не состоялся. Стоимость тура составила 203 082, 00 рубля. Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: исполнителем не была выплачены убытки в связи с невозможностью совершить тур (ООО «ОВТ САНМАРТ») при реализации услуги абз.1 п.3 ст.23.1Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. в части неудовлетворения исполнителем Требований потребителя о полном возмещении убытков.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Королевская Наталья Викторовна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки