ООО "СЕРВИС-ГРУПП"

В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области поступило обращение гражданина, направленное сенатором Российской Федерации от исполнительной власти Ульяновской области А.М. Гибатдиновым (вх. № 73-3292/ж-2024 от 05.08.2024), а также аналогичное по сути обращение потребителя (вх. № 73-3492/ж-2024 от 26.08.2024) , аналогичное по сути, в которых указано, что потребителем с ООО «Сервис-Групп», заключен договор № 228 от 03.04.2024 на изготовление мобильной беседки. В соответствии с п. 1.1 указанного договора ООО «Сервис-Групп» принимает на себя обязательства выполнить работу по изготовлению мобильной каркасной беседки площадью 15 кв м (размеры ширина 3 м, длина по 5 м наружным стенам) каркас металлический из профильной трубы 60*40*4 мм, обрешетка из бруса 60*40 мм, стены наружные металлический сайдинг профиль Евро брус цвет серый графит, кровля доска Woodgrand цвет антрацит 15 кв м, 6 ступеней и подступников, 2 вывода под светильники, 5 розеток электрики, 1 двойной выключатель, 5 выводов под уличное освещение, водосточная система свай и оголовков. Изготовление изделия осуществляется на объекте по адресу: г. Ульяновск, ул. Галины Уткиной, д. 12, согласно проекту № 228, стоимость 707 300 рублей, цена включает в себя стоимость с материалом. Указывается возможность дополнительных работ по согласованию с Заказчиком (пункт 1.2 Договора). Пункт 3.1 договора сроки выполнения работ — начало работ «16» апреля 2024 окончание работ «16» мая 2024. Заявитель в полном соответствии с п. 5.1 договора, осуществил авансовые платежи в размере 438400 рублей 9 апреля 2024 (квитанции об оплате приложены к обращению). Указанные в договоре № 228 от 03.04.2024 сроки нарушены, услуга не оказана, сроки доставки переносились постоянно. Заявитель направил директору ООО «Сервис-Групп» Латыпову М. Э. с претензию-уведомление об одностороннем отказе от договора возмездного оказания услуг и возврате денежных средств (неотработанного/неосвоенного аванса). Информация о рассмотрении претензии в обращении гражданина Хасанова отсутствует. Также в договоре № 228 от 03.04.2024 на строительство мобильной беседки включены условия, ущемляющие права потребителя: - п. 7.4 указана договорная подсудность в арбитражном суде, хотя исходя из положений ГПК РФ подсудность потребительских споров относится к компетенции судов общей юрисдикции; - п. 7.1 предусмотрен обязательный претензионный порядок, который противоречит положениям законодательства о защите прав потребителей, которое не предусматривает обязательный претензионный порядок