Проверка № 432100143015 от 6 апреля 2021 года

ПАО СК "РОСГОССТРАХ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
6 апреля 2021 года — 4 мая 2021 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "РОСГОССТРАХ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кировской области

Цель проверки
Рассмотрение письменных заявлений потребителя от 09.03.2021 № 427/ж-2021, от 02.04.2021 № 427/ж/1-2021, свидетельствующего о факте нарушения его прав ПАО СК "Росгосстрах" (далее - общество, страховщик), предоставленных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей (не предоставление потребителю полной и достоверной информации о страховых услугах, в том числе, об их стоимости (мотивированное представление от 05.04.2021 № 6))

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Петров Владимир Анатольевич Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Милютина Ирина Валерьевна Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
Московская область, г. Люберцы, ул. Парковая, д. 3, 140002

Дата составления акта о проведении проверки
28 апреля 2021 года

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Почтой от 28.04.2021

Информация о выявленных нарушениях
Описание
При заключении договора личного страхования юридическое лицо не предоставило потребителю полной и достоверной информации об организации услуг по страхованию, в том числе, об их стоимости

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 20.05.2021 №0421 (ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ)

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ