ООО "УК "УНИВЕРСАЛ СЕРВИС"

Главное управление государственного жилищного надзора города Севастополя (далее – Госжилнадзор Севастополя) по результатам рассмотрения обращения, направленного в адрес Губернатора города Севастополя (вх. от 25.08.2025 № И-7651/э) по вопросу не работоспособности кнопки аварийного вызова диспетчера в лифте подъезда № 10 многоквартирного дома № 12 по пр-ту Античный, нахождение заявителя в лифте более 30 минут без возможности вызова аварийной службы сообщает. ООО «Управляющая компания «Универсал сервис» является организацией, осуществляющей предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами в городе Севастополе на основании лицензии № 151 от 27.08.2018, в том числе многоквартирным домом № 12 по пр-ту Античный. Управление указанным многоквартирным домом осуществляется в соответствии с договором управления от 27.08.2018 (далее - Договор), размещенного в государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства. В соответствии с п. 1.1. Договора управляющая организация в течении срока действия Договора, за плату обязуется, в том числе оказывать услуги и выполнять работы по управлению многоквартирным домом, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества. В соответствии с п. 7.1.3. Договора управляющая организация обеспечивает круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома. Также обеспечивает оперативное выполнение работ по устранению причин аварийных ситуаций, приводящих к угрозе жизни, здоровью граждан, а также (п. 7.1.5 Договора). Госжилнадзором Севастополя руководствуясь ч. 3 ст. 58, ст. 74 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Закон № 248-ФЗ) запрошены в управляющей организации сведения о работоспособности системы диспетчеризации в подъезде № 10, акт внеочередной проверки системы диспетчеризации лифта. Согласно представленным ООО «Управляющая компания «Универсал сервис» сведениям в многоквартирных домах № 10 и № 12 по пр-ту Античный организацией, обслуживающей лифты по указанному адресу с участием инспектора по контролю работоспособности лифтов и диспетчеризации аварийной службы проведена проверка работоспособности кнопок аварийной связи в лифте в подъездах № 2, № 8, № 12 указанного многоквартирного дома и подъездах № 3, № 4, № 6 многоквартирного дома № 10 по пр-ту Античный, по результатам которого установлено, что выборочно система диспетчеризации имела перебои по причине нестабильной мобильной связи, после перезапуска программы связь восстановлена. При этом, кнопка вызова диспетчера в некоторых подъездах срабатывает с задержкой при нажатии (письмо от 01.09.2025 № 211). Информация о исправности диспетчеризации аварийной службы в подъезде № 10 многоквартирного дома № 12 по пр-ту Античный была подтверждена Вами 19.09.2025 (по номеру мобильного телефона указанного в обращении) жилищному инспектору Госжилнадзора Севастополя при рассмотрении Вашего обращения. Госжилнадзором Севастополя в адрес ООО «Управляющая компания «Универсал сервис» направлено письмо о необходимости в срок до 30.09.2025 проинформировать собственников (нанимателей) помещений в многоквартирном доме № 12 по пр-ту Античный путем размещения на информационных стендах в подъездах сведений о том, что кнопка вызова диспетчера в некоторых подъездах (с указанием номеров) срабатывает с задержкой при нажатии. По результатам информирования управляющей организации необходимо сообщить в Госжилнадзор Севастополя с приложением соответствующих копий документов и фотоматериалов. Дополнительно информируем, что вопросы технического обслуживания и работоспособности лифтового оборудования не входят в предмет контроля Госжилнадзора Севастополя, полномочия в указанной сфере отсутствуют, за исключением заключения договоров, работоспособности диспетчеризации, а также санитарного состояния кабины лифта. Уполномоченным органом исполнительной государственной власти, осуществляющим надзор в области нарушений организации безопасного использования и содержания лифтов, является Ростехнадзор и его территориальные органы в субъектах РФ (далее - органы Ростехнадзора). В целях соблюдения безопасного эксплуатирования лифта в многоквартирном доме № 12 по пр-ту Античный Вы вправе обратиться в органы Ростехнадзора для принятия мер в рамках возложенных полномочий. Учитывая изложенное, основания для организации контрольных (надзорных) мероприятий в отношении контролируемого лица — ООО «Управляющая компания «Универсал сервис» в настоящее время у Госжилнадзора Севастополя отсутствуют. В то же время Госжилнадзором Севастополя во исполнение требований жилищного законодательства и соблюдения прав собственников многоквартирного дома № 12 по пр-ту Античный, руководствуясь ст. 49 Федерального закона № 248-ФЗ принято решение об объявлении ООО «Управляющая компания «Универсал сервис» предостережение, размещенного на сайте Единого реестра контрольных надзорных мероприятий о недопустимости нарушения обязательных требований, установленных жилищным законодательством в части соблюдения контроля за диспетчерской связью лифтов в указанном многоквартирном доме.