АО "НУМРГ"

23.06.2025 года в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу в г. Новый Уренгой, Тазовском районе поступило обращения от граждан вх.№659/ж-2025, в отношении АО «Ново-уренгоймежрайгаз» ПАГЗС ИНН: 8904007910 ОГРН 1028900621628 о некорректно настроенном оборудовании на заправке по адресу ЯНАО, г. Новый Уренгой, ул. Таёжная 198. В ходе заправки транспортного средства с тероидальным баллоном 54 л, прибор отображает информацию по залитому топливу 53.65 л. По итогу оплата с потребителя взимается согласно литражу отраженному на ГЗС, а именно за 53.65л. Данная информация полностью противоречит ГОСТ 34602-2019, ГОСТ Р 56217-2014, так как согласно техническим характеристикам и параметрам газовый бак (баллон) на автомобиле с газобаллонным оборудованием (ГБО) заполняют не полностью. Это связано с особенностями работы мультиклапана, который отсекает подачу газа при заполнении баллона на определённом уровне. Согласно вышеуказанным ГОСТам и предоставленному потребителем паспорту газового баллона колесного транспортного средства №10516 от ЕАЭС.ru. максимальная заполняемость бака у баллона 53 л. Все вышеуказанное свидетельствует об обмане потребителя при заключении договора купли-продажи, а именно обсчет. Обманом потребителя считается действие продавца (изготовителя, исполнителя услуг) которые вводят покупателя в заблуждения с целью получения выгоды. Обсчет- взимание большей суммы, чем определено ценой товара, работы услуги. Вышеуказанное замечание является нарушениями Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (ред. от 17.05.2024) "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", за которое предусмотрена ответственность ч.1 ст. 14.7 КоАП РФ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:Принять меры по обеспечению соблюдения и недопущения нарушений вышеуказанных требований