ООО "КОНЦЕССКОМ"

В Службу жилищного и строительного надзора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – Служба) поступило обращение гражданина, проживающего в жилом помещении № 32 многоквартирного дома № 40а по ул. Мира в г. Лангепасе о несогласии с порядком расчета размера платы за горячую воду, потребленную при использовании и содержании общего имущества в МКД, по помещению заявителя за 2024 год. Согласно подп. «к(1))» п. 33 Правил № 354 при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета показания снимаются и передаются потребителем ежемесячно исполнителю коммунальных услуг не позднее 25-го числа текущего расчетного периода. В силу п. 59 и п. 60 Правил № 354 в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в установленные законом сроки, объем потребления определяется в течение 3-х расчетных периодов исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, а в дальнейшем - по нормативу потребления. При этом, при предоставлении потребителем исполнителю показания работоспособных, не вышедших из эксплуатации индивидуальных приборов учета, исполнитель обязан принять данные и произвести начисление платы за коммунальную услугу исходя из фактического потребления по предоставленным данным. В соответствии с подп «е(1))» п. 31, п.п. 82 - 84 Правил № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, а также проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители). Пунктом 84 Правил № 354 установлено, что при непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд, за исключением случаев присоединения общих (квартирных) приборов учета электрической энергии к интеллектуальной системе учета, исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести указанную в п. 82 настоящих Правил проверку и снять показания прибора учета. Согласно информации ООО «КОНЦЕССКОМ» на увеличение объема потребления горячей воды, предоставленной на общедомовые нужды за 2024 год повлияло контрольное снятие показаний индивидуальных приборов учета горячей воды (далее – ИПУ ГВС), установленных в помещении № 6 МКД. Показания этих приборов учета не передавались потребителем с 30.06.2022. В связи с чем, по лицевому счету потребителя сняты излишне начисленные ранее объемы потребления горячей воды в размере -327,906 куб. м.. С учетом данных обстоятельств, ООО «КОНЦЕССКОМ» следовало не позднее 14.01.2023 провести проверку состояния установленного и введенного в эксплуатацию ИПУ ГВС в помещении № 6, факта его наличия или отсутствия и контрольного снятия показаний по горячей воде. ООО «КОНЦЕССКОМ» не провело проверку состояния работоспособности ИПУ ГВС и снятие контрольных показаний этого прибора учета в помещении № 6 МКД, что привело к увеличению объема потребления ГВС на СОИ потребителям МКД в марте 2024 года и в целом за 2024 год, в связи с единовременным снятием начисленных объемов ГВС, определенных по нормативу потребления более чем за 12 расчетных месяцев. Таким образом, ООО «КОНЦЕССКОМ» нарушены обязательные требования, предусмотренные п. 84 Правил № 354, выразившиеся в бездействии исполнителя коммунальной услуги при непредставлении потребителем показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд. Учитывая, что показания ИПУ ГВС зафиксированы ООО «КОНЦЕССКОМ» и учтены при определении размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за 2024 год, контрольное (надзорное) мероприятие не проводилось. При этом бездействие ООО «КОНЦЕССКОМ» – исполнителя коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и обращение гражданина, является признаком возможного повторения подобных нарушений в будущем. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации,ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п. 84 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: № п/п Содержание мероприятия, ссылка на пункт нормативно-правовых актов, содержащих обязательные требования 1. ООО «КОНЦЕССКОМ» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований по проведению проверок состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных приборов учета, факта их наличия или отсутствия и контрольного снятия показаний этих приборов учета в соответствии с п. 84 Правил № 354, при непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд, за исключением случаев присоединения общих (квартирных) приборов учета электрической энергии к интеллектуальной системе учета, не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. (п. 84 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.)