АО "ТЭП"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии) АО "ТЭП": обязательных требований в части начисления платы за коммунальные услуги собственникам помещения в многоквартирном доме по адресу: город Москва, город Щербинка, улица Барышевская Роща, дом 24, квартира 369. Оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из 2 способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года. В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3(1) и 3(4) приложения № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила). Объем тепловой энергии, приходящийся на не оборудованное индивидуальным прибором учета жилое или нежилое помещение, определяется пропорционально общей площади помещения с учетом показаний всех установленных индивидуальных приборов учета по формуле 3(7) приложения № 2 к Правилам. Данный многоквартирный дом (далее-МКД) оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии (далее-ОДПУ ТЭ) № 122786, ведущим совокупный учет тепловой энергии для нужд отопления и горячего водоснабжения (подогрев), согласно Акту повторного допуска в эксплуатацию коммерческого узла учета энергии у потребителя от 27.09.2024. Объем тепловой энергии на отопление определяется исходя из совокупного объема тепловой энергии за вычетом расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды для нужд горячего водоснабжения (подогрев). Общая площадь МКД принятая к расчету платы за отопление составляет 26918,2 кв.м. Согласно представленной выписки по финансово-лицевому счету № 4700024369 по квартире № 369 за период с мая 2023 год по ноябрь 2024 год плата за отопление начисляется исходя из объема потребления тепловой энергии по показаниям общедомового и индивидуального прибора учета в отопительный период. Объем тепловой энергии на отопление, потребленный в целях содержания общего имущества (на общедомовые нужды -ОДН) определяется исходя из объема тепловой энергии на отопление за вычетом объемов потребления по показаниям индивидуальных приборов учета. В ходе рассмотрения обращения ГР-11-13052/24 от 16.11.2024 установлено, что размер платы за отопление, начисленной по квартире 369 в период с апреля 2023 года по ноябрь 2024 год, превышает стоимость тепловой энергии на отопление по квартире № 369: по показаниям ИПУ ТЭ по формуле 3 (7) Правил (индивидуальное потребление) и стоимости тепловой энергии на отопление на ОДН, определенной исходя из объема тепловой энергии по показаниям ОДПУ за вычетом объема тепловой энергии на подогрев и за вычетом потребления по ИПУ ТЭ, что является нарушением обязательных требований п. 42 (1) Правил.