Проверка № 77250791000120136088 от 1 декабря 2025 года
ООО "АГРОТОРГ"
Дата проведения
1 декабря 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя № 88868/Ж-2025 от 31.10.2025 года, в котором имеется информация о том, что потребитель, приобрел товар дистанционным способом (заказ от 29.10.2025г. на сумму 231 рубля) у ООО "АГРОТОРГ" (далее – продавец). По притчине того, что заказ не был доставлен, потребитель обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств. При этом, продавцом было допущено ущемление прав потребителя, установленных ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», выразившееся в невозврате денежной суммы, уплаченной потребителем по договору, за отказ от товара, приобретенного дистанционным способом, в течение десяти дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шевёлкина Ольга Владимировна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Головина Евгения Сергеевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |