АО "ТАНДЕР"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращение заявителя за вх. № 90663/Ж-2025 от 06.11.2025 по вопросу несоблюдения режима работы магазина "Магнит" по адресу: г. Москва, ул. Бачуринская, дом 9а, к.2. Как усматривается из обращения, на вывеске магазина "Магнит" содержится информация о часах его работы - с 8:00 до 23:00. Однако, фактическое время открытия магазина задерживается на 1 час и более. В качестве доказательств, подтверждающих обоснованность доводов, изложенных в обращении, заявителем предоставлена видеозапись от 05.11.2025, исходя из которой усматривается, что в 8ч.30мин магазин "Магнит" по адресу: г. Москва, ул. Бачуринская, дом 9а, к.2 закрыт. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: В соответствии с пунктом 1 статьи 9 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Статьей 11 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей устанавливается ими самостоятельно. Несоблюдение режима работы АО "Тандер" в магазине "Магнит" по адресу: г. Москва, ул. Бачуринская, дом 9а, к.2, приводит к тому, что продавец предоставляет потребителям недостоверную информацию о режиме своей работы. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Со дня получения предостережения усилить контроль за обеспечением соблюдения обязательных требований, предусмотренных п. 1 ст. 9, ст.11 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", а именно: предоставлять потребителям достоверную информацию о режиме работы магазина "Магнит" по адресу: г. Москва, ул. Бачуринская, дом 9а, к.2.