ООО "РЕКОРД ФИТНЕС"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 90307/ж-2025 от 01.11.2025г., содержащего сведения о нарушении со стороны исполнителя ООО «РЕКОРД ФИТНЕС» физкультурно-оздоровительных услуг абз. 1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о возврате денежных средств. Из обращения потребителя установлено, что потребителем был приобретен абонемент на услугу фитнес центра. Потребитель в связи с невозможностью посещения 29.10.2025г. обратился к исполнителю ООО «РЕКОРД ФИТНЕС», решив расторгнуть договор и вернуть денежные средства в размере 2500,00 руб. Исполнитель услуг отказал в возврате денежных средств. В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., заказчик вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Такие расходы должны быть подтверждены документально со стороны исполнителя. Учитывая вышеизложенное, установлено, что исполнитель ООО «РЕКОРД ФИТНЕС» нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.