ООО "ОПТИМАСТРОЙКОМПЛЕКТ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 84647/ж-2025 от 20.10.2025г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «ОПТИМАСТРОЙКОМПЛЕКТ» абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю, установлено, что 17.09.2025г. потребитель сделал заказ на гибкую черепицу Ruflex Runa 3 м2/упак на сумму 82 911,00 руб. и доставку 7 000,00 руб. на общую сумму 89 911,00 руб. и оплатил его в полном объеме согласно чека от 19.09.2025 г. По состоянию на 20.10.2025г. заказ потребителю не доставлен, денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона._