ГБУК ГОРОДА МОСКВЫ "МОСКОВСКОЕ КИНО", МОСКИНО

При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей . Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Как усматривается из обращения, 09.08.2025 при покупке билетов, сотрудники ГБОУ культуры г. Москвы «Московское кино» по адресу: г. Москва, пос. Краснопахорское, квартал №107, корп. 7.1, отказались принимать наличные денежные средства, потребовав произвести оплату на сайте с помощью смартформа через ГАУК «МОСГОРТУР». Согласно ст. 37 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации. В соответствии с п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. К обращению заявителем приложены электронные билеты на посещение 09.08.2025 комплексной тематической программы «Киновыходные» 0+ (заказ №№ 09084-103691), организатором является ГАУК «Мосгортур», продавец АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы». С учетом вышеизложенного, территориальный отдел усматривает признаки нарушения обязательных требований п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Частью 4 ст. 14.8 КоАП РФ установлена административная ответственность за неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Со дня получения предостережения принять меры по соблюдению обязательных требований, предусмотренных п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей", а именно: обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя.