ЧУ "УСЦ "ТРУД" МФП

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 48648/Ж-2025 от 25.06.2025г. установлено, что оно содержит сведения о возможном нарушении исполнителем ЧУ УСЦ «Труд» МФП обязательных требований в области защиты прав потребителей. В обращении потребитель указывает, что заключил договор на оказание фитнес услуг. Согласно режиму работы с понедельника по пятницу, услуги оказываются до 23.00. Однако посетители должны сократить время занятий, чтобы покинуть клуб до 23.00, о чем потребителям данную информацию не доводят до потребителей до заключения договора на оказание услуг. В соответствии с ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Таким образом, исполнителем возможно не доведена информация о товарах (работах, услугах), обеспечивающая возможность их правильного выбора. Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: пункта 2 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г.