Проверка № 77250791000118562471 от 9 июля 2025 года
ООО "ГЛОБАЛ ФИТ"
Дата проведения
9 июля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
В территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в Юго-Западном административном округе города Москвы поступило обращение потребителя в отношении ООО «Глобал Фит» и сообщает, что, договор об оказании услуг, содержащий существенные условия, в том числе о сроках оказания услуг (начале оказания услуги и периода в целом), потребителем не заключался. От имени исполнителя поступило предложение о приобретении акционной карты, при том, что на тот момент срок действующей карты не истек. Денежные средства в размере 11.900 рублей переведены исполнителю услуг в октябре 2024г с устной договоренностью о передаче договора и клубной карты при первом посещении клуба. Первое посещение произошло в апреле 2025г. На требование о возврате денежных средств в полном объеме в ответе исполнителя содержится информация о том, что непосещение тренажерного зала не является основанием к возврату денежных средств, а оплата услуг означает акцептирование договора, т.е принятие условий в полном объеме предлагаемых, со ссылкой на оферту, размещенную на официальном сайте – golden-fitness.ru При этом необходимо отметить, что при исследовании официального сайта, оферта, для ознакомления неопределенного круга лиц с предлагаемыми условиями, не размещена в свободном доступе. В соответствии со ст. 41 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» № 2300-1, Положением о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в целях исполнения предоставленных в соответствии с законодательством РФ полномочий по предупреждению, выявлению и пресечению нарушений, территориальный отдел направил запрос в адрес исполнителя о предоставлении документа, содержащего вышеизложенную информацию. Обратная связь не установлена.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Осина Ирина Станиславовна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
