Проверка № 77240791000115732221 от 8 октября 2024 года
ООО "БОМОНД"
Дата проведения
8 октября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх. № 70697/ж-2024 от 09.09.2024г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «Бомонд») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества проживания в отеле. В заявлении потребитель сообщает, что с 16.08.2024 г. по 25.08.2024 г. забронировал номера № 4 и № 7, по услугам проживания в номерах отеля. Согласно, которому, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга была оказана некачественно. Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона._
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Наталья Викторовна Королевская | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
115419, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д 5 к 2
Нет данных о результатах проверки