ООО "ТД "ИКС КАБЕЛЬ"

При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 77823/ж-2023 от 01.11.2023г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «ТД «ИКС КАБЕЛЬ» (далее – продавец) ) абз. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части условий договора, ущемляющим права потребителя, а именно: односторонний отказ от исполнения обязательств по заключенному договору (изменение цены предварительно заказанного товара). В обращении потребитель указывает, что заключил договор купли–продажи согласно заказа № 8678 от 25.10.2023 г. на покупку кабеля артикул ВБбШв 4х10 на сумму 20 400 рублей. Однако, 25.10.2023г. продавец сообщил потребителю об изменении цены оформив счет № 933206 от 25.10.2023 г. с увеличение цены данного товара, на сумму 25 000 рублей и изменением артикула товара (ВбШвнг(А)-LS 4х10). Потребитель отказался доплачивать за товар по новой цене и отменил заказ в одностороннем порядке. Таким образом, продавец изменил заказ в одностороннем порядке, увеличив стоимость покупки, тем самым ущемил права потребителя, а именно: условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права. Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: Абз. 1 п.2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г.