ООО ПКО НСВ

1) документы, являющихся основанием для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности гражданина «З», а именно: - агентский договор, реестры и акты передачи к данному договору; - кредитное досье гражданина «З», включая заявку, анкету на предоставление кредита (займа), копию договора о предоставлении кредита (займа), согласие о способах и частоте взаимодействия, согласие на обработку персональных данных, соглашение о взаимодействии с третьими лицами, и другие документы в отношении обязательств гражданина «З»; 2) список номеров телефонов, принадлежащих ООО «Национальная служба взыскания», выделенных на основании заключенного с оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи в соответствии с ч. 9 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ; 3) сведения обо всех действиях, направленных на возврат просроченной задолженности гражданина «З», а именно: - информацию об осуществленных телефонных звонках (в том числе звонках с использованием роботов-коллекторов) с указанием их даты, времени и длительности номера телефона, на который осуществлен вызов; - аудиозаписи телефонных переговоров (в том числе звонков с использованием роботов-коллекторов) вне зависимости их продолжительности; - детализацию текстовых и голосовых сообщений, направленных гражданину «З» А.В. по сетям электросвязи, в том числе посредством сети «WhatsApp» содержащую информацию о дате и времени направления таких сообщений, их содержание, а также сведения, позволяющие установить исходящие абонентские номера, с которых направлялись сообщения гражданину «З» и абонентские номера, на которые поступали сообщения; - копии писем, уведомлений, заявлений, направленных в адрес гражданину «З»,с приложением реестра исходящей корреспонденции (дата, номер отправки документа).