Проверка № 771904049500 от 27 ноября 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ПРОФ КОЛЛЕКШН"
Дата проведения
27 ноября 2019 года — 24 декабря 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка проводится с целью проверки сведений, изложенных в заявлении Евлановой Натальи Евгеньевны от 16.10.2019 №146505/19/77000 (далее заявитель) о фактах нарушения ООО «ПРОФ КОЛЛЕКШН» требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). Задачей настоящей проверки является проверка соответствия ООО «ПРОФ КОЛЛЕКШН» и его деятельности требованиям Федерального закона № 230-ФЗ. Предметом настоящей проверки является соблюдение ООО «ПРОФ КОЛЛЕКШН» обязательных требований, установленных правовыми актами, в том числе Федеральным законом № 230-ФЗ
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Аксенов Игорь Александрович | Начальник отдела |
| Алиева Ламия Нурали Кызы | Главный специалист-эксперт отдела |
| Авдеев Сергей Алексеевич | Ведущий специалист-эксперт отдела |
| Верба Елена Анатольевна | Главный специалист-эксперт отдела |
Объекты и итоги проверки
Адрес
127015, г. Москва, ул. Б. Новодмитровская, д. 23, стр. 6
Дата составления акта о проведении проверки
17 декабря 2019 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Шиманская Н.О. ознакомлена с актом проверки, о чем сделана соответствующая отметка.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Не обеспечивается хранение аудиозаписей телефонных переговоров
Сведения о выданных предписаниях
| 1. №25/922/20 |
| Принять организационные меры по устранению фактов неведения аудиозаписи всех случаев непосредственного взаимодействия с должниками. Принять организационные меры по устранению фактов необеспечения хранения аудиозаписей непосредственного взаимодействия с должниками. |
Описание
Взаимодействие с должником с телефонного номера, не принадлежащего ООО "Проф Коллекшн"
Описание
Должник введен в заблуждение относительно размера неисполенного денежного обязательства
Описание
Взаимодействие с должником (Евлановой Н.Е.) используя выражения унижающие честь и достоинство должника и иных лиц
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ