АО "РИР"

В обращении (вх. № 32439 от 20.11.2025) заявитель указывает на ненадлежащее предоставление коммунальной услуги по отоплению по адресу: Челябинская область, город Озерск, проспект Ленина, д. 12, кв. 5, а именно: в квартире почти нет отопления, неоднократно заявитель обращалась в управляющую организацию, в администрацию Озерского городского округа, однако комиссии по данному вопросу созданы не были, отопление не восстановлено. По информации, представленной ООО «ДЕЗ», термодинамические показания, снятые на вводе в многоквартирный дом № 12 по адресу: Челябинская область, город Озерск, проспект Ленина не могут обеспечить качество коммунальной услуги по отоплению потребителям данного дома, в том числе потребителю квартиры № 5 (температура в подающем трубопроводе на вводе в многоквартирный дом составила:+61℃, температура в обратном трубопроводе составила:+36℃. Причиной ненадлежащего предоставления коммунальной услуги по отоплению является аварийная ситуация на наружных сетях водоснабжения, а именно: 24.11.2025 г. в ходе осмотра индивидуального теплового пункта в многоквартирном доме выявлено, что трубы тепловых сетей находятся в холодной воде (залиты холодной водой) поступающей по лотку с наружных сетей. В ходе (24.11.2025 г.) замеров температуры воздуха в квартире № 5 многоквартирного дома по указанному адресу, установлено что температура воздуха не соответствует нормативным требованиям, а именно: температура воздуха в комнате № 2 составила: +19,6℃, температура воздуха в комнате № 3 составила: +19,4℃, что подтверждается актом замеров от 14.11.2025 № 32.