ООО "ЧЕТВЕРТЫЙ АВТОБУСНЫЙ ПАРК"

№ 13/11-142. В Управление Роспотребнадзора по Челябинской области поступило обращение гражданина (вх. № 4222/ж-2025 от 19.05.2025) из которого следовало, что при покупке билета на автобус, следующий по маршруту Екатеринбург (Северный вокзал)- Челябинск (Северные ворота) Потребитель выбрал пункт АВ Челябинск-Северные ворота. В билете № 1849057 указана информация о том, что пунктом высадки пассажира является: «Челябинск, Северные ворота АС, Свердловский тракт, 1 Н». При этом пассажира в пункт высадки, указанном в билете не доставили, мотивируя это тем, что автобус на АС Северные ворота, г. Челябинск, Свердловский тракт, 1 Н не заезжает, а делает остановку напротив данного вокзала по другому адресу. Согласно билету № 1849057 Перевозчиком является ООО «Четвертый автобусный парк» (ИНН 7450035207). В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. ООО «Четвертый автобусный парк» (ИНН 7450035207, ОГРН 1047423011998) предлагаю: обеспечить предоставление Потребителям необходимой и достоверной информации об остановочных пунктах на маршруте Челябинск-Екатеринбург.