Проверка № 74170802762223 от 18 октября 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ЦФР-ДОМИНАНТА"
Дата проведения
18 октября 2017 года — 15 ноября 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Мотивированное представление по результатам рассмотрения или предварительной проверки поступивших обращений и заявлений граждан о следующих фактах: нарушение прав потребителей
Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Парфентьева Александра Борисовна | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
| Тишкова Алена Андреевна | Специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
454016, г. Челябинск, ул. Университетская Набережная, 28А
Дата составления акта о проведении проверки
15 ноября 2017 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Исполнительный Директор Ооо «Цфр-Доминанта» (Со Слов Представителя) Кубарев Дмитрий Александрович (Паспорт: Серия 7512 Номер 010542; Доверенность От 27. 01. 2017 Г. );
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Исполнительный директор ООО «ЦФР-Доминанта» (со слов представителя) Кубарев Дмитрий Александрович (паспорт: серия 7512 номер 010542; доверенность от 27.01.2017 г.);
Информация о выявленных нарушениях
Описание
При входе в офис ООО «ЦФР-Доминанта» имеется вывеска, содержащая надпись «Доминанта». При этом, на вывеске ООО «ЦФР-Доминанта» отсутствует информация о фирменном наименовании (наименовании) организации и месте ее нахождения (юридическом адресе), режим работы. Согласно выписке из единого государственного реестра юридических лиц от 15.11.2017 г. полное наименование проверяемой организации общество с ограниченной ответственностью «ЦФР-Доминанта», сокращенное наименование ООО «ЦФР-Доминанта». При этом, адресом (местом нахождения) является: 454016, Челябинская область, город Челябинск, улица Университетская Набережная, дом 28А. В соответствии с ч. 1 ст. 54 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое лицо имеет свое наименование, содержащее указание на организационно-правовую форму. В соответствии с частью 1 статьи 9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Исполнитель размещает указанную информацию на вывеске.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Постановления 253, 254 |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Исполнено |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 13/112 к акту 13/128 | В срок до 15 января 2018 года |
| 1. Размещения на вывеске необходимой и достоверной информацию о фирменном наименовании (наименовании) своей организации, месте ее нахождения (адресе) и режиме работы; 2. Предоставления заемщикам физическим лицам, при заключении договора займа на приобретение недвижимого имущества информации о полной сумме, подлежащей выплате потребителем, и графика погашения этой суммы (график платежей). | |
Описание
Правовой анализ документов как представленных потребителем Шкутник М.А., так и ООО «ЦФР-Доминанта», во исполнение требований о представлении сведений и документов № 13/12-907 от 18.10.2017 г., № 13/12-935 от 26.10.2017 г., позволил установить следующее. 20.02.2017 г. между Шкутник М.А., как заемщиком, и ООО «ЦФР-Доминанта», как займодавцем, заключен договор займа на приобретение недвижимого имущества № 316/02/17. При чем, как следует из письменных пояснений исполнительного директора ООО «ЦФР-Доминанта» Д.А. Кубарева, такой договор заключен следующим образом « договор займа был представлен Аржанович А.Л. посредством электронной почты, для подписания со Шкутник М.А. Договоры подписаны Аржанович А.Л., действующей на основании доверенности ». Из договора следует, что организация предоставила потребителю денежные средства в размере 453 026 рублей. За пользование денежными средствами заемщик должен был уплатить займодавцу проценты из расчета 10, 6 % годовых. 17.04.2017 г. между Бралгиной О.А., как заемщиком, и ООО «ЦФР-Доминанта», как займодавцем, заключен договор займа на приобретение недвижимого имущества № 225/04/17 от 17.04.2017 г. При этом, письменные пояснения исполнительного директора ООО «ЦФР-Доминанта» Д.А. Кубарева указывают на то, что « договор был подготовлен и подписан ООО «ЦФР-Доминанта» в лице Шмидгаль Ю.В., действующей на основании доверенности от 11.08.2016 , затем экспресс-почтой направлен в адрес Бралгиной О.А. для ознакомления и подписания». Правоотношения, возникшие между потребителем и ООО «ЦФР-Доминанта», в связи с предоставлением денежных средств на приобретение недвижимого имущества в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 16.07.1998 № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)».
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 13/112 к акту 13/128 | В срок до 15 января 2018 года |
| 1. Размещения на вывеске необходимой и достоверной информацию о фирменном наименовании (наименовании) своей организации, месте ее нахождения (адресе) и режиме работы; 2. Предоставления заемщикам физическим лицам, при заключении договора займа на приобретение недвижимого имущества информации о полной сумме, подлежащей выплате потребителем, и графика погашения этой суммы (график платежей). | |
Описание
В силу части 2 статьи 9.1 Федерального закона от 16.07.1998 № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» к кредитному договору, договору займа, которые заключены с физическим лицом в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и обязательства заемщика по которым обеспечены ипотекой, применяются требования Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» в части, в том числе, предоставления заемщику графика платежей по кредитному договору, договору займа. На основании части 15 статьи 7 Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» при заключении договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан предоставить заемщику информацию о суммах и датах платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) или порядке их определения с указанием отдельно сумм, направляемых на погашение основного долга по потребительскому кредиту (займу), и сумм, направляемых на погашение процентов, а также общей суммы выплат заемщика в течение срока действия договора потребительского кредита (займа), определенной исходя из условий договора потребительского кредита (займа), действующих на дату заключения договора потребительского кредита (займа) (далее - график платежей по договору потребительского кредита (займа). Данное требование не распространяется на случай предоставления потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования. Из представленных к обращениям Шкутник М.А. и Бралгиной О.А. документов, а также из пояснений ООО «ЦФР-Доминанта» следует, что при заключении договора займа на приобретение недвижимого имущества № 316/02/17 от 20.02.2017 г. и договора займа на приобретение недвижимого имущества № 225/04/17 от 17.04.2017 г. графики платежей заемщикам Шкутник М.А. и Бралгиной О.А. не предоставлялись.
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 13/112 к акту 13/128 | В срок до 15 января 2018 года |
| 1. Размещения на вывеске необходимой и достоверной информацию о фирменном наименовании (наименовании) своей организации, месте ее нахождения (адресе) и режиме работы; 2. Предоставления заемщикам физическим лицам, при заключении договора займа на приобретение недвижимого имущества информации о полной сумме, подлежащей выплате потребителем, и графика погашения этой суммы (график платежей). | |
Описание
Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии с ч. 2 ст. 10 закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Таким образом, в нарушение части 2 статьи 9.1 Федерального закона от 16.07.1998 № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)», части 15 статьи 7 Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», частей 1, 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» ООО «ЦФР-Доминанта» не предоставило потребителям Шкутник М.А. и Бралгиной О.А. график платежей по договорам займа на приобретение недвижимого имущества № 316/02/17 от 20.02.2017 г., № 225/04/17 от 17.04.2017 г., чем нарушило их право на получении необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах.
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 13/112 к акту 13/128 | В срок до 15 января 2018 года |
| 1. Размещения на вывеске необходимой и достоверной информацию о фирменном наименовании (наименовании) своей организации, месте ее нахождения (адресе) и режиме работы; 2. Предоставления заемщикам физическим лицам, при заключении договора займа на приобретение недвижимого имущества информации о полной сумме, подлежащей выплате потребителем, и графика погашения этой суммы (график платежей). | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
454016, г. Челябинск, ул. Университетская Набережная, 28А
Нет данных о результатах проверки
