ООО "ТТС ПРАЙМ"

Из обращения потребителя и приложенных документов установлено, что 30.05.2024г. с ООО «ТТС ПРАЙМ» ИНН 6732242129 был заключен договор купли-продажи мебели № 4Т-590 от 30.05.2024г. по индивидуальному проекту, содержащий условия, ущемляющие права потребителя, а именно: в п. 4.11 Договора: При обнаружении скрытых дефектов мебели в течение 14 кален-дарных дней, исчисляемых со дня подписания акта приема-передачи. Покупатель вправе требовать от продавца замены элементов мебели с дефектами либо исправления выявлен-ных дефектов Указанный пункт нарушает п.п. 10 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее –Закон), согласно которому к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, условия, которые ограничивают право выбора вида требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 18 и пунктом 1 статьи 29 Закона, которые могут быть предъявлены продавцу (изготовителю, исполнителю) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) ненадлежащего качества. В соответствии со ст. 18 Закона потребитель в случае приобретения товара ненадлежащего качества, вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Потребитель вправе предъявить свои требования к продавцу (изготовителю) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю (ст. 19 Закона). В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляю-щими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Россий-ской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недо-пустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»: привести условия договора (п. 4.11) в соответствие с требованиями Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) на официальном сайте Роспотребнадзора https://rospotrebnadzor.ru.