ООО МКК "ДЕКАДА"

Обращение Лазаревой Натальи Ивановны, 20.12.1982 г.р. (далее - Заявитель), о поступающих в его адрес настойчивых звонков и сообщений, направленных на возврат просроченной задолженности (вх. 40475/25/71000-ОГ от 04.09.2025), в рамках рассмотрения которого направлен запрос информации в адрес Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Декада» (далее — ООО МКК «Декада»). Из ответа ООО МКК «Декада» № 730/д от 13.10.2025, установлено, что 29.06.2025 между Обществом и Лазаревой Н.И. был заключен договор потребительского кредита (займа) № 096843 со сроком возврата задолженности 19.07.2025. Просроченная задолженность по Договору у Лазаревой Н.И. числится с 20.07.2025. Из представленной информации ООО МКК «Декада» установлено, что ООО ПКО «ИНКАСС КОЛЛЕКТ» было привлечено Обществом с 18.08.2025 по 27.09.2025 с целью взыскания просроченной задолженности, уведомление о привлечении иного лица для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, направлено Лазаревой Н.И. на ее электронную почту leksey3316@rambler.ru 18.08.2025. Сведения в Единый федеральный реестр о привлекаемом лице для осуществления с заемщиком взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, Обществом не вносились по техническим причинам. В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ (в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ) кредитор, а в случае, если кредитором является специализированное финансовое общество, ипотечный агент или единый институт развития в жилищной сфере — кредитная организация, осуществляющая от их имени и в их интересах обслуживание денежных требований по договору займа (кредита), уступленных такому кредитору, в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязаны внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее - Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов: (в ред. Федерального закона от 07.06.2025 N 137-ФЗ) 1) через нотариуса;2) по почте заказным письмом; 3) по адресу электронной почты или абонентскому номеру подвижной радиотелефонной связи, которые указаны должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником либо информация о которых предоставлена должником кредитору способом, согласованным сторонами; 4) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона; 5) путем вручения уведомления под расписку; 6) иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником. Настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов физических лиц устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Таким образом, ООО МКК «Декада» в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора (ООО ПКО «ИНКАСС КОЛЛЕКТ») для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, не внесли соответствующие сведения в Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц, что может привести (приводит) к нарушению ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ в уведомлении должны быть указаны предусмотренные частью 7 статьи 7 настоящего Федерального закона сведения о лице, указанном в части 1 настоящей статьи. В соответствии с ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ (в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ) во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или представителем кредитора в целях возврата просроченной задолженности посредством письменной корреспонденции по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются: 1) информация о кредиторе, а также о представителе кредитора: а) наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя); б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона; в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также представителя кредитора; 2) фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение; 3) сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику; 4) сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования); 5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности. При изучении уведомления ООО МКК «Декада» о привлечении иного лица (ООО ПКО «ИНКАСС КОЛЛЕКТ») для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности направленного Лазаревой Н.И. на ее электронную почту установлено что в нем отсутствуют место нахождения юридического лица как кредитора так и представителя кредитора, что может привести (приводит) к нарушению ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ (в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ), при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.