Проверка № 71240791000116363980 от 22 ноября 2024 года
ООО "АНТИСПАЙДЕР"
Дата проведения
22 ноября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Предостережение
14.09.2024г потребитель оформил пробную подписку (курс для похудения ООО «Антиспайдер») на 1 день стоимостью 177 рублей, однако по истечении указанного срока с потребителя были списаны денежные средства в размере 980 рублей без его согласия. В соответствии с абз 4 абз 5 п.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель не вправе без получения согласия потребителя оказывать дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на оказание дополнительных услуг за плату оформляется исполнителем в письменной форме, если иное не предусмотрено законом.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Слипенькая Анна Сергеевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
