Проверка № 71240791000116363980 от 22 ноября 2024 года

ООО "АНТИСПАЙДЕР"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
22 ноября 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АНТИСПАЙДЕР"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области

Предостережение
14.09.2024г потребитель оформил пробную подписку (курс для похудения ООО «Антиспайдер») на 1 день стоимостью 177 рублей, однако по истечении указанного срока с потребителя были списаны денежные средства в размере 980 рублей без его согласия. В соответствии с абз 4 абз 5 п.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель не вправе без получения согласия потребителя оказывать дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на оказание дополнительных услуг за плату оформляется исполнителем в письменной форме, если иное не предусмотрено законом.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Слипенькая Анна Сергеевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки