ООО "ВАНК И К"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): из обращения потребителя следует, что 02.11.2023г он забронировал номер на двух взрослых на три ночи с 03 января 2023 в 14:00 — 06 января 12:00 (бронирование № 535 XY_021123 Стандарт) в гостинице «Армения» (ООО «ВАНК и К», г.Тула, ул.Советская, д.47). Бронирование было подтверждено, однако 07.12.2023г потребителю на электронную почту пришло уведомление об аннулировании данной брони. В соответствии с п/п 1 п.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 « О защите прав потребителей» условия, которые предоставляют исполнителю право на односторонний отказ от исполнения обязательства или право на одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий) являются недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя.