Проверка № 71230791000105636790 от 4 апреля 2023 года

ООО "ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
4 апреля 2023 года — 4 апреля 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Согласно обращению потребителя и приложенным документам 28 января 2023 года меж-ду ним и ООО «Драйв Клик Банк» был заключен кредитный договор №04108140649 от 28.01.2023 года на покупку автомобиля. При заключении указанного кредитного договора так-же был заключен договор независимой гарантии №23/40544 с ООО «Юридический партнер», который, согласно мнению потребителя содержит положения ущемляющие его права потреби-теля. При изучении документов, приложенных заявителем к обращению, установлено следую-щее: Договор независимой гарантии №23/40544 от 28.01.2023 г. заключен посредством при-соединения потребителя (должника) к Общим условиям договора о предоставлении независи-мой гарантии, утвержденным директором ООО «Юридический партнер» Чобанян Г.А. 25.02.2022 года (далее по тексту – Общие условия). Согласно разделу «Термины и определения» Общих условий (в совокупности с п.1.2 Об-щих условий), договор о предоставлении независимой гарантии — договор, заключённый в письменной форме, который состоит из настоящих Общих условий договора о предоставлении независимой гарантии и Заявления физического лица о предоставлении независимой гарантии. В силу абз.1 п.1 ст.16 Закона РФ от 07.02. 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, явля-ются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Рос-сийской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. 1). Согласно п.3.1.4 Общих условий: «Гарант вправе в одностороннем порядке внести изменения в Общие условия, уведомив Должника о таких изменениях не позднее 14 календарных дней до введения их в действие посредством размещения информации на веб-сайте Гаранта либо иными способами, позволяющими Должнику получить информацию и установить, что она исходит от Гаранта. Моментом ознакомления Должника с опубликованной информацией считается момент, с которого информация становится доступна для Должника». Пункт 7.2 Общих условий гласит: «Принципал ознакомился с действующими на момент заключения Договора о предоставлении независимой гарантии с настоящими Общими усло-виями, и согласен с тем, что изменение настоящей Оферты осуществляется Гарантом в од-ностороннем порядке, при этом Принципал. обязуется принимать все разумные и достаточ-ные меры для получения информация о совершенных изменениях, в том числе, но не исключи-тельно: посещать офисы Гаранта с целью ознакомления с публикуемой Гарантом информа-цией, с достаточной регулярностью посещать сайт Гаранта в сети Интернет, а также принимать иные меры для предотвращения негативных последствий, связанных с отсутстви-ем у Принципала информации о реализации Гарантом своих прав по Договору». Согласно ч.1 ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне (абз.2 ч.2 ст.310 ГК РФ). Как установлено п/п1 п.2 ст.16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, ис-полнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпри-нимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий). 2). Согласно п. 5.2 Общих условий: «Должник не является стороной правоотношения между Гарантом и Кредитором, в силу п. 1. ст. 368 ГК РФ, а, следовательно, его отказ от Договора после его исполнения (выдачи независимой гарантии) возможен только в случае волеизъявления Кредитора, направленного на прекращение обязательств Гаранта по независимой гарантии». Как установлено ст.32 Закона, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В силу п/п15 п.2 ст.16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. 3). Как указано в п.8.3 Общих условий: «Претензионный порядок досудебного урегулирования спора является для Сторон обязательным. Стороны устанавливают, что все возможные претензии по настоящему Договору направляются посредством почтовой корреспонденции и в обязательном порядке заказным письмом и должны быть рассмотрены сторонами в течение 15 (пятнадцати) календарных дней от даты получения претензии (заявления)». Согласно п/п 11 п.2 ст.16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом. В силу указанного, положения п.3.1.4, п.5.2, п.7.2, п.8.3 Общих условий являются недопустимыми (ущемляющими права потребителя), так как нарушают правила, установленные Законом (абз.1 п.1 ст.16 Закона).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Чернова Любовь Николаевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
115280, Г. Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ДАНИЛОВСКИЙ, ПРОЕЗД 3-Й АВТОЗАВОДСКИЙ, Д. 4, 3/313

Нет данных о результатах проверки