ООО "А ТОРГ"

Исходя из обращения (вх.№ 4181/ж-2025), 19 октября потребитель совершил покупку дивана в магазине "Аскона" по адресу: г. Северск, ул. Курчатова, 11а, заказ АТЗК-010075057. На сайте и в магазине на этот диван была заявлена скидка 15%, в рамках акции "Афоня". При покупке был использован подарочный сертификат. Согласно п. 16 Условий использования, Электронный подарочный сертификат на скидку действует на все товары и суммируется с акциями(кроме уцененных товаров). При оформлении заказа со стороны магазина было отказано в применении подарочного сертификата с указанием , что подарочный сертификат, согласно п.3 Условий, является скидкой на оформление заказа. Применить промокод вместе с подарочным сертификатом технически не возможно-система рассматривает оба инструмента как скидку и не позволяет суммировать. Сведения, указанные в обращении, могут свидетельствовать о предоставлении потребителю недостоверной информации об условиях приобретения товаров.