ООО "ДВР И КО"

Согласно обращению потребителя в интернет-магазине ООО «Вайлдберриз» по кассовому чеку №333 от 08.02.2024 был приобретен некачественный и фальсифицированный кофе натуральный жареный в зернах «ЛАВАЦЦА КВАЛИТА ОРО СИМФОНИ», массой нетто 1/1000г, производства Luigi Lavazza S.p.A Италия, импортер и лицо, уполномоченное изготовителем на принятие претензий: ООО «РусьИмпорт» Россия, 188508, Ленинградская область, Ломоносовский район, поселок городского типа Горелово, улица Волхонское, дом 2а, квартал 5, датой изготовления 25.07.2023, годен до 25.05.2025, номер партии АЕ30IAD. В кассовом чеке указан ИНН продавца 9727028510. В пункте выдачи товара по адресу: город Смоленск, ул. Попова, д.14-А, при вскрытии упаковки был обнаружен некачественный кофе (неприятный запах горелых и прелых зерен, пережаренные, ломанные зерна, имеют неодинаковый размер и цвет). Принять товар у потребителя отказались. Претензия заявителем направлена на интернет-сайт «Вайлдберриз», затем подана заявка на проведение проверки качества указанного товара. Однако заявление потребителя не рассмотрено, деньги за некачественный товар не возвращены. Заявитель направила обращение импортеру ООО «РусьИмпорт» с приложенными фотографиями потребительской упаковки. Согласно полученной информации от импортера ООО «РусьИмпорт» указанный кофе не был произведен компанией Luigi Lavazza S.p.A Италия, является поддельным товаром.