Проверка № 63250791000119176470 от 3 сентября 2025 года
ООО "СРПП"
Дата проведения
3 сентября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Предостережение
Поступили сведения о действиях (бездействиях) вх.9840/ж-2025 от 28.07.2025, в которых потребитель указывает на то, 27.07.2025 при покупке билета на судно по маршруту «Остров Проран-г.Самара» (перевозчик ООО «СРПП» ИНН 6317079427 ОГРН1096317003980 юридический адрес:443099 г.Самара, ул. Максима Горького, д.82) было отказана в оплате билета с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт, а именно: потребителю было отказано в оплате платежной картой, пояснив тем, что оплатить покупку можно наличными денежными средствами из за перебоев со связью. Что является нарушением п.1 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1,
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Светлана Аркадьевна Шерстнева | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Жданова Мария Николаевна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки