АО "ЦЕНТРАЛЬНАЯ СТО"

Представители организации АО «Центральное СТО» нарушает права потребителя на предоставление необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге, а именно: 04.12.2024 г. потребитель обратился в организацию АО "Центральная СТО", расположенную по адресу: г. Тольятти, Южное шоссе, д. 113 с целью произведения ремонта транспортного средства Лада Гранта гос. номер М594ОК764. Организация при оказании потребителю услуг по ремонту транспортного средства не заключила с ним письменный договор на оказание услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств (заказ-наряд, квитанция или иной документ) который должен содержать сведения, установленные законодательством. Один экземпляр договора (заказ - наряда») не выдан потребителю, что является нарушением п. 3 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.п. 15,18 Постановления Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств".