ООО "УПРАВДОМ Г. САСОВО"

Принять меры по соблюдению указанных выше требований: обеспечить надлежащую организацию работы аварийно-диспетчерской службы, разместить актуальную информацию о круглосуточном телефоне аварийно-диспетчерской службы на сайте ГИС ЖКХ. Обеспечить надлежащие представление диспетчером на входящие звонки абонентов. В соответствии с п.13 раздела IV Постановления Правительстьва Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416 "О Порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" Аварийно-диспетчерская служба обеспечивает ответ на телефонный звонок собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме в аварийно-диспетчерскую службу в течение не более 5 минут, а в случае необеспечения ответа в указанный срок - осуществление взаимодействия со звонившим в аварийно-диспетчерскую службу собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме посредством телефонной связи в течение 10 минут после поступления его телефонного звонка в аварийно-диспетчерскую службу либо предоставление технологической возможности оставить голосовое сообщение и (или) электронное сообщение, которое должно быть рассмотрено аварийно-диспетчерской службой в течение 10 минут после поступления;