Проверка № 62250791000120080405 от 25 ноября 2025 года
АО "ПОЧТА БАНК"
Дата проведения
25 ноября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Рязанской области
Предостережение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Рязанской области поступило обращение вх. № 3506/ж-2024 от 22.10.2025г., содержащее признаки нарушения обязательных требований. Как следует из содержания обращения: при операциях по счету по договору вклада №97529315 от 14.02.2025г. "АО Почта Банк" удержал с потребителя денежную сумму в размере 10000 руб на оплату услуг, не предоставив при этом полной и достоверной информации о наименовании и назначении услуги. Тем самым нарушил ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора .
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Акимова Ирина Александровна | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Верина Лариса Евгеньевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки