Проверка № 621904036026 от 28 ноября 2019 года

ПАО "ВЫМПЕЛКОМ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
28 ноября 2019 года — 25 декабря 2019 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области

Цель проверки
Проверка фактов изложенных в заявлении гражданина Храпова Владимира Борисовича(входящий №1631) от 18.11.2019, мотивированное представление №57 от 25.11.2019

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Широкова Надежда Викторовна Ведущий специалист-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
Рязанская область, г. Ряжск, ул. М. Горького, д. 1

Дата составления акта о проведении проверки
25 декабря 2019 года

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт проверки №154 от 25.12.2019 направлен заказным письмом с уведомлением для ознакомления в ПАО "Вымпелком"

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Не были своевременно (в течении десяти дней) удовлетворены требования гр.Храпова В.Б., указанные в претензии от 17.10.2019г в возврате уплаченной за товар (детские смарт-часы с функцией геолокации и определения точного места нахождения ребенка) суммы

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Составлен протокол об административном правонарушении №391 от 25.12.2019 по ст.14.8 ч.1 КоАП РФ в отношении директора магазина Марикян А.П.

Сведения о выданных предписаниях
1. 168В срок до 26 декабря 2019 года

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
г. Москва, ул. 8 Марат, д. 10, стороение 14

Нет данных о результатах проверки