ООО "СТОМАТОЛОГИЯ РОСТОВ"

В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Цимлянском, Волгодонском, Семикаракорском, Константиновском, Мартыновском районах, поступило обращение гр. С.В.М. (вх. № 10810Ж-2025 от 13.10.2025 г.), содержащее сведения о нарушении прав потребителей, выразившихся в нарушении обязательных требований. Согласно доводам, содержащимся в обращении, между гр. С.В.М. и ООО «Стоматология Ростов» (ИНН 6165209767) по адресу: г. Ростов-на- Дону, ул. Текучева, 139/94, офис 15, 10.08.2025 был заключен договор на оказание платных медицинских услуг № 2556СТ. При этом медицинская организация по обращению потребителя не предоставила документы, подтверждающие фактические расходы потребителя и (или) заказчика на оказанные медицинские услуги и (или) приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения: б) справка об оплате медицинских услуг по установленной форме; в) рецептурный бланк с проставленным штампом «Для налоговых органов Российской Федерации, идентификационный номер налогоплательщика», заверенный подписью и личной печатью врача, печатью медицинской организации; г) документы установленного образца, подтверждающие оплату лекарственных препаратов (кассовый чек, бланк строгой отчетности или иной документ, подтверждающий факт осуществления расчета, в случаях, если в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники у медицинской организации отсутствует обязанность по применению контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов). Кроме того, потребителю по его требованию в доступной для него форме не предоставлена информация: а) о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; б) об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению, а также сведения, позволяющие идентифицировать имплантированное в организм человека медицинское изделие._