ООО "СВК ПЛЮС"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): из обращения от 17.04.2025 вх. № 2005/Ж-2025, следует, что в январе – марте 2025 года от собственников квартир 1,2,3,4,6,7 дома №92 по ул. Цвиллинга г.Оренбурга в оплату услуг по прочистке дымовентиляционых каналов ООО «СВК Плюс» приняты денежные средства в сумме 7500 руб., однако чеки либо квитанции потребителям не выдавались. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 4 Правил бытового обслуживания населения, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 N 1514, согласно которому договор об оказании услуг (выполнении работ) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ), один экземпляр договора об оказании услуг (выполнении работ) выдается исполнителем потребителю. Договор об оказании услуг (выполнении работ) в отношении услуги (работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться путем выдачи кассового чека, билета и др. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований: п. 4 Правил бытового обслуживания населения, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 N 1514, обеспечив при оказании услуг (выполнении работ) оформление договора в письменной форме и выдачу потребителю экземпляра договора, либо квитанции, чека, билета и т.п. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей", утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php