ООО "ДВАДРОИДА"

Потребитель 28.07.2025 дистанционным способом на сайте «https://2droida.ru» заключил договор (присвоен номер заказа 440438) на приобретение Смартфона Xiaomi 14T PRO 12/256 Gb Titan Gray (Серый) RU, стоимостью 5199 рублей, товар подлежал оплате в момент передачи в филиале магазина по адресу: г.Новосибирск, ул.Блюхера, 24, товар должен был быть передан потребителю не позднее 30 календарных дней, т. е. до 28.08.2025, но не был передан и уведомил потребителя путем телефонного звонка об отмене заказа, а также, что указанный на сайте товар - Смартфон Xiaomi 14T PRO 12/256 Gb Titan Gray (Серый) RU, стоимостью 5199 рублей отсутствует в наличии, в карточке товара указана ошибочная цена, а также что его можно заказать и привезти по цене – 5300 рублей. Согласно п. 5.1 Оферты с официального сайта: «При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит». В ответ на претензию потребителя от 29.07.2025, 09.08.2025 от ООО «Двадроида» поступил ответ, в котором была представлена потребителю информация о том, что договор купли-продажи дистанционным способом с ним не заключался в связи с отсутствием оплаты, что противоречит п.п. 13-16 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463 (далее Правила). При этом на официальном сайте «https://2droida.ru» содержится информация о том, что ООО «Двадроида» позиционирует себя как «Интернет-магазин электроники и бытовой техники». Согласно п.1.1 Оферты - Настоящий Договор, заключается между ООО "Двадроида" (далее Продавец), владеющий Интернет-магазином 2DROIDA.RU, адрес в сети Интернет www.2droida.ru (далее Интернет-магазин), и пользователем услуг Интернет-магазина (далее Покупатель), и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина. 07.02.2025 потребитель обратился в филиал магазина по адресу: г.Новосибирск, ул.Блюхера, 24 для покупки смартфона Xiaomi 14Т 12/256 Gb (EU) Blue (Синий), ценники на витринах отсутствовали, продавцы отказали потребителю в безналичной форме оплаты (в том числе банковской картой, QR-кодом по системе быстрых платежей, сообщив, что действует только наличная форма оплаты. Однако, в соответствии с п.5.3. Оферты, оплата Товара Покупателем производится в российских рублях наличными, платежной картой или банковским переводом путем перечисления денежных средств на расчетный счет ООО "Двадроида" На официальном сайте размещается недостоверная информация о наличии товаров в магазине, потребитель проверив наличие на сайте в описании товара была кнопка «Купить в 1 клик», обратился в магазин, по указанному выше адресу, где ему сообщили, что смартфон в наличии отсутствует, в карточке товара на сайте отсутствует информация о том, что наличие товаров необходимо уточнять по телефону. 29.07.2025 потребитель обратился в Авторизованный сервисный центр ООО «МИКСТЕХ» г. Новосибирск,ул.Площадь Маркса,3 ТЦ «Версаль» оф.304 для проведения диагностики смартфона Xiaomi 14Т 12/256 Gb (EU) Blue (Синий), приобретенный 07.02.2025 в магазине дистанционной торговли ООО «Двадроида», в ходе диагностики стало известно, что телефон предназначен для Европейского рынка, не прошедших обязательную процедуру подтверждения соответствия средств связи и сертификацию в ФБУ «НИЦ ПМ — Ростест» отметки РСТ или ЕАС нет, на упаковке отсутствует соответствующая русскоязычную маркировка и отметки РСТ либо ЕАС, маркировка на коробке СЕ и Трехлистник - украинский аналог РСТ), таким образом потребителю был продан товар без маркировки на русском языке, а также без документов подтверждающих соответствие товара.