Проверка № 54250791000118851970 от 12 августа 2025 года

АО "АБ "РОССИЯ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
12 августа 2025 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АКЦИОНЕРНЫЙ БАНК "РОССИЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области

Предостережение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее Управление) поступило обращение гражданина от 14.07.2025 № 9359, содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно: потребителем по договору № КР 0201980/25 в АО «АБ «Россия» направлено обращение: - 08.04.2025 вх. б/н (Новосибирский филиал) о предоставлении сведений о текущей задолженности по договору, на что потребителю было отказано. Кроме того потребителем направлена претензия вх. б/н от 23.05.2025 (Новосибирский филиал). Ответ на данное обращение не поступил.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Некрасова Мария Николаевна Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Перминова Ульяна Викторовна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
обл. Новосибирская

Нет данных о результатах проверки