Проверка № 52220791000103975938 от 25 октября 2022 года

ООО "РЕГИОН ТУРИЗМ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
25 октября 2022 года — 25 октября 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕГИОН ТУРИЗМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Исходя из содержания информации, имеющейся в поступившем обращении вх. №12366/ж-2022 от 03.10.2022 г. а именно сообщается, что Потребитель заключил договор реализации туристского продукта № 42073 от 17.01.2022 с турагентом (ИП Заболтаевой Е.С.), действующей по поручению ООО «Регион Туризм» (туроператор). 21.04.2022г. в адрес турагента поступило уведомление от туроператора, в которой сообщалось что заявка, приобретенная Потребителем аннулирована. Турагент предложил Потребителю оформить новую заявку, но с доплатой денежных средств, либо оставить денежные средства на депозитном счете туроператора. Потребитель направил туроператору требование о возврате денежных средств за тур, на момент подачи обращения, денежные средства потребителю не возвращены.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Канаев А. А. Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
127018, Г. Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МАРЬИНА РОЩА, УЛ ДВИНЦЕВ, Д. 12, 1

Нет данных о результатах проверки