ООО "УК "ЛЮБИМЫЙ ДОМ"

Рассмотрев обращение жителя по вопросу не предоставления ответа на запрос собственника жилого помещения №115 расположенного в многоквартирном доме по адресу: Московская область, г.о. Подольск, Бородинский б-р, 17. Согласно п. 34 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (ред. от 21.12.2023) «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (вместе с «Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами») (далее - Правила №416), управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме: в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период не более 3 лет со дня снятия показаний. В соответствии с п. 35 Правил №416, запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В ходе рассмотрения обращения, установлено что ООО «Любимый Дом» представило документы подтверждающие направления ответа на запрос собственника вх.278 от 02.06.2025 жилого помещения №115 по вышеуказанному адресу по средством электронной почты исх. 318 от 05.06.2025 г., исх. № 445 от 31.07.2025, исх. № 453 от 06.08.2025, однако ответы представлены с нарушенным сроком.