Проверка № 46160601643598 от 25 мая 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ"
Дата проведения
25 мая 2016 года — 22 июня 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка фактов изложенных в обращении потребителя
Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Кононова Ольга Валерьевна | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36
Дата составления акта о проведении проверки
22 июня 2016 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
20.06.2016 г. в 09 час. 30 мин., при рассмотрении обращения гражданки Чернышовой Т.В. и приложенных к нему документов установлено, что 30.06.2015 г. АО Банк Русский Стандарт, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36, допустило нарушение ст. 29 Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 О банках и банковской деятельности далее Федеральный закон. В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курской области от гражданки Чернышовой Татьяны Владимировны, проживающей по адресу: Курская обл., Курский р-н, д. Татаренково, ул. Трудовая, д. 6, поступило обращение с жалобой на нарушение прав потребителей при оказании банковских услуг АО Банк Русский Стандарт. В ходе рассмотрения обращения и представленных АО Банк Русский Стандарт в рамках внеплановой документарной проверки далее Проверка документов установлено, что между АО Банк Русский Стандарт далее Банк и гр. Чернышовой Т.В. далее Заемщик заключен Договор о предоставлении и обслуживании карты № 104492661 от 06.03.20...
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Постановление № 511 от 28.06.2016 г. с назначением АО Банк Русский Стандарт административного наказания в виде штрафа в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей. |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалуется |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 922 от 22.06.2016 г | В срок до 19 сентября 2016 года |
| Устранить выявленные нарушения ст. 29 Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 О банках и банковской деятельности: Произвести перерасчет с зачислением незаконно взимаемых денежных средств на расчетный счет Заемщика: - по кредитному договору № 104492661 от 06.03.2013 г. карта 4172 5007 8134 9785 в соответствии с тарифным планом ТП 205/1, начиная с 30.06.2015 г. по настоящее время - по кредитному договору № 104492644 от 06.03.2013 г. карта 4172 5009 6464 8912 тарифный план ТП 57/2, начиная с 29.05.2015 г. по настоящее время - по кредитному договору № 104599962 от 18.03.2013 г. карта 3751 186316 29463 тарифный план ТП 207/2, начиная с 03.06.2015 г. по настоящее время. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
г. Курск, ул. Никитская, д. 1 в
Нет данных о результатах проверки